Jak łatwo można zauważyć wiele firm wykorzystuje we własnych działaniach w stosunku do dłużników tak zwaną windykację miękką. Windykacja miękka przypomina trochę swoim wyglądem oraz sposobami egzekucji należności windykację polubowną. Ważna różnica polega jednakże na tym, że windykacja miękka odznacza się zasadniczo wyższą wyrozumiałością oraz ustępliwością indykatorów wobec dłużników. Jest ona wykorzystywana najczęściej przez biura informacji gospodarczej i zaczyna się od wysłania do osoby zadłużonej wezwania do uregulowania należności.

W tego rodzaju wezwaniu znajduje się także wiadomość, że w razie nieuregulowania długu dłużnik jak również podmiot gospodarczy będzie wpisany na listę nierzetelnych kontrahentów. Jeżeli rzeczywiście takowe ponaglenie nie da odpowiedniej reakcji, to kolejnym krokiem jest zrobienie takiego wpisu. Należy nadmienić, że taki wpis może skutkować kłopotami w uzyskaniu pożyczki jak również w podpisaniu kontraktów gospodarczych. Windykacja miękka jest przeważnie wykorzystywana wobec tych osób, jakie całkiem niedawno się zadłużyły.